Kontakt
Unser Support Centre
Unser Support Centre ist 24 Stunden am Tag und an 7 Tagen in der Woche für Sie da. Es beantwortet Fragen per Live Chat und E-Mail.
Live Chat
Im Live Chat sprechen Sie direkt mit einer Mitarbeiterin oder einem Mitarbeiter unseres Supports und bekommen Ihre Antwort sofort. Den Chat öffnen Sie in unserem Casino, bei Fragen zur Einzahlung auch direkt im Bereich Bank.
Die E-Mail eignet sich, wenn Sie es nicht eilig haben. Wir bemühen uns, jede E-Mail innerhalb von 48 Stunden zu bearbeiten. Wählen Sie im Kontaktformular Ihr Anliegen aus der Liste und klicken Sie dann auf die E-Mail-Schaltfläche. Unsere Supportadresse lautet [email protected].
Datenschutz
Fragen zu Ihren persönlichen Daten senden Sie an [email protected]. Schriftlich erreichen Sie Fresh Horizons Limited in Road Town auf Tortola, Britische Jungferninseln.
Beschwerden
Mit Beschwerden wenden Sie sich zuerst an unser Support Centre, und zwar innerhalb von 6 Monaten nach dem Vorfall. Lässt sich ein Streitfall nicht lösen, geben wir ihn an eCOGRA weiter. Beschwerden können Sie auch direkt an die Kahnawake Gaming Commission richten.